In einigen Fällen übernimmt der Veranstaltungsort den Ticketverkauf selbst. Wenn du auf "Tickets finden" klickst, wirst du auf deren Website weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen. Dies bedeutet, dass du deine Tickets direkt vom Veranstaltungsort erhältst. In solchen Fällen hat Original Talks nur eingeschränkten oder keinen Zugriff auf deine Ticketinformationen, und alle Anfragen müssen direkt an den Veranstaltungsort gerichtet werden.
Wenn du Tickets bei Original Talks kaufst, erhältst du sie wenige Minuten nach dem Kauf per E-Mail. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn du die E-Mail immer noch nicht findest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@originaltalks.de so schnell wie möglich. Wenn du ein Konto bei Original Talks hast, kannst du auch direkt über dein Profil und in der App auf deine Tickets zugreifen. Wenn ein Unternehmen Tickets per Rechnung bestellt, werden die Tickets an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Alle Tickets werden von uns ausschließlich per E-Mail versendet. Wir verfügen über keine örtlichen Verkaufsstellen.
Wenn du deine Tickets nicht erhalten hast, kontaktiere bitte sofort unseren Kundenservice unter info@originaltalks.de. Wenn der Ticketverkauf vom Veranstaltungsort verwaltet wird, folge bitte den Anweisungen auf deren Website.
Wenn du dein Ticket verloren hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@originaltalks.de. Gib bitte die bei der Bestellung angegebenen Informationen an, da dies uns hilft, deine Bestellung zu finden und die Tickets erneut zu senden.
Leider bieten wir bei Original Talks keine Rückerstattung oder Änderung von Tickets an.
Du brauchst kein physisches Ticket. Das Ticket hat einen QR-Code, der direkt von deinem Telefon gescannt werden kann. Du kannst die Tickets jedoch auch ausdrucken und mitnehmen, wenn du das bevorzugst.
Wenn du glaubst, dass du beim Kauf eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@originaltalks.de, und wir werden versuchen, das Problem zu lösen.
Jedes Ticket hat einen Code und eine eindeutige Ticket-ID, die beim Einlass zur Veranstaltung gescannt wird. Da das Ticket nicht an einen Namen gebunden ist, kannst du problemlos Tickets für andere kaufen.
Bei ausgewählten Veranstaltungen wirst du automatisch auf den bestmöglichen nummerierten Sitzplatz innerhalb der gewählten Kategorie oder Sektion platziert. Reihe und Sitznummer werden auf deinem Ticket unter dem QR-Code angegeben. In einigen Fällen kannst du den gewünschten Bereich auswählen, aber keine spezifischen Plätze. Wenn du spezielle Anforderungen hast, die einen bestimmten Platz erfordern, kontaktiere uns bitte unter info@originaltalks.de, und wir finden eine Lösung für dich.
Ja, du kannst einen Geschenkgutschein bei Original Talks kaufen, den du oben auf der Seite findest.
Kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@originaltalks.de. Wenn du bereits ein Ticket zur Veranstaltung besitzt, nun ein weiteres kaufen möchtest und ihr zusammensitzen wollt. Wir werden unser Möglichstes tun, um dir zu helfen.
Wenn du Probleme beim Abschluss des Kaufs hast, überprüfe bitte, ob deine Angaben korrekt sind. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@originaltalks.de.
Die Dauer unserer Veranstaltungen variiert, aber die meisten dauern etwa 2,5 Stunden. Die ungefähre Dauer wird angezeigt, wenn du auf "Tickets finden" klickst, und sie wird auch auf dem Ticket selbst angegeben.
In einigen Fällen besteht die Möglichkeit, vor der Veranstaltung Mahlzeiten zu kaufen. Wenn dies möglich ist, wird es angezeigt, wenn du deine Tickets kaufst.
Es hängt vom Veranstaltungsort ab, welche Verpflegungsmöglichkeiten während der Veranstaltung verfügbar sind. Wir empfehlen daher, den Veranstaltungsort direkt zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Wir bieten leider keine Rabatte für Kinder, Studenten oder Senioren bei Original Talks an.
Wenn du ein Geschäftskonto hast, kannst du Rabatte beim Kauf einer größeren Anzahl von Tickets erhalten. Der Rabatt wird automatisch im System angewendet, wenn du eingeloggt bist. Für weitere Informationen oder persönliche Unterstützung kontaktiere bitte unseren Vertriebsmitarbeiter Kristian unter krja@originaltalks.com
Als Geschäftskunde, kannst du auswählen per Rechnung zu bezahlen. Wenn du Rechnung als Zahlungsmethode wählst, erhältst du die Rechnung innerhalb weniger Tage an die angegebene E-Mail-Adresse. Überprüfe bitte deinen Spam-Ordner, wenn du die Rechnung nicht erhältst. Wenn du sie immer noch nicht findest, kontaktiere uns bitte unter info@originaltalks.de.
Bitte beachte, dass eine Rechnungsgebühr von 6 Euro pro Rechnung erhoben wird.
Wir bieten leider keine Rückerstattung für bei Original Talks gekaufte Tickets an.
Wenn du einen Rollstuhlplatz benötigst, kannst du uns unter info@originaltalks.de kontaktieren oder uns an Werktagen zwischen 10:00 und 14:00 Uhr anrufen. Gib bitte an, welche Veranstaltung du besuchen möchtest, damit wir schnell einen geeigneten Platz für dich sicherstellen können.
Wenn du aufgrund einer Behinderung eine Begleitperson benötigst, bestelle einfach die gewünschte Anzahl an Tickets für die Veranstaltung. Mit einem gültigen Begleiterausweis erhält die Begleitperson freien Eintritt zu von Original Talks organisierten Veranstaltungen. Wenn du die Auftragsbestätigung erhältst, erhältst du auch eine sechsstellige Auftragsnummer. Sende diese Auftragsnummer zusammen mit dem Nachweis für den Begleiterausweis an info@originaltalks.de, und wir erstatten den Betrag für das Ticket der Begleitperson zurück. Wenn die Tickets direkt über einen Veranstaltungsort verkauft werden, kontaktiere diesen bitte direkt.
Wenn du eine Behinderung hast, die besondere Rücksichtnahmen erfordert, kannst du uns jederzeit unter info@originaltalks.de kontaktieren. Es ist ratsam, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir deine Bedürfnisse bestmöglich erfüllen können.
Wenn du Probleme hast, dich bei deinem Original Talks-Konto anzumelden, liegt das oft an einem Fehler mit dem Passwort. Klicke auf den Link zur Passwortzurücksetzung, den du auf der Anmeldeseite findest. Eine E-Mail mit einem Rücksetzlink wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um dein Passwort zurückzusetzen und versuche es erneut. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere uns bitte unter info@originaltalks.de.
Bitte beachte, dass ein abgeschlossener Kauf nicht automatisch ein Konto bei Original Talks erstellt.
Deine persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die du hier finden kannst: Datenschutzrichtlinie